ELMO FOODS

in conformità all’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non è applicabile nei seguenti casi:

• prodotti alimentari;
  
• beni deperibili o con scadenza ravvicinata;
  
• prodotti sigillati che siano stati aperti dopo la consegna per motivi igienici o sanitari.
  

Per quanto riguarda gli articoli non alimentari, il Cliente può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna, a condizione che il prodotto sia:

• integro;
  
• non utilizzato;
  
• restituito nella confezione originale.

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del Cliente.

Le spedizioni vengono consegnate generalmente entro 2–6 giorni lavorativi, a seconda della destinazione e del periodo. Lavoriamo ogni giorno per garantire consegne rapide e puntuali.

Se al momento della consegna non sei presente, il corriere effettuerà un nuovo tentativo oppure ti contatterà telefonicamente per organizzare la consegna in un momento più comodo o fornire indicazioni per il ritiro.